المزيد من تقييمات جوجل لصالونك، دون أن تلاحق عميلاتك.
القصة أو الصبغة المتقنة هي اللحظة التي تقول فيها العميلة كلمة طيبة، وهي نفسها اللحظة التي لا تجد فيها وقتاً لتطلبها. يطلب SaysWell التقييم من كل عميلة نيابةً عنك بعد أيام من الموعد، ويكتب مسودة رد لكل تقييم جديد.
14 يوماً مجاناً · دون بطاقة · إلغاء في أي وقت
متى تطلب، وكيف.
أيسر وقت لكتابة التقييم حين تكون الزيارة ما زالت حاضرة. وهكذا يعمل ذلك مع الصالونات ومحلات الحلاقة ومراكز الأظافر.
بعد الموعد بأيام
وقت كافٍ لتنال الصبغة الجديدة بعض الإطراء وتعرف العميلة كيف تبدو مع الأيام، وقصير بما يكفي لتتذكرك.
بالبريد الإلكتروني لا على الكرسي
لا أحد يحب أن يُمدّ إليه هاتف وهو لا يزال يرتدي الرداء. رسالة تجيب عنها حين يناسبها الوقت أريح للجميع.
كل عميلة، لا من بدت سعيدة فقط
يرسل SaysWell الطلب نفسه إلى كل من في قائمتك، ولا يختار من يسأل بحسب سير الزيارة.
الطلب، والرد.
نصوص نموذجية لـ الصالونات ومحلات الحلاقة ومراكز الأظافر. رسائلك الفعلية تستخدم اسم نشاطك والنبرة التي تختارها.
مرحباً سارة، شكراً لزيارتك لنا يوم الثلاثاء! إذا أعجبك لونك الجديد، فهل يمكنك ترك تقييم سريع على جوجل؟ لا يستغرق دقيقة ويساعد الآخرين على الوصول إلينا.
اترك تقييماً“أجمل صبغة جربتها منذ سنوات! الفريق لطيف جداً والصالون نظيف ومرتب.”
شكراً لك يا نورة على كلماتك الطيبة! يسعدنا أن الصبغة أعجبتك، ونتطلع لرؤيتك في موعدك القادم. — فريق صالون بيلا
تقرؤه وتعدّله وتنسخه وتنشره بنفسك.
أمثلة توضيحية بأسماء وهمية
أدخل العملاء الذين لديك بالفعل.
اربط Square فيتزامن عملاؤك الجدد تلقائياً. وإن كنت تحجز عبر نظام آخر، فارفع ملف CSV بقائمة عملائك، أو اربطه عبر Zapier أو Make حيثما تدعمهما أداتك.
- رفع CSV
- مزامنة Square
- جسر Zapier أو Make
- ✓كل عميل يحصل على الطلب نفسه، دون تصفية بحسب تقييمك المتوقع.
- ✓يجري فحص جودة قبل كل إرسال.
- ✓في كل رسالة رابط إلغاء اشتراك بنقرة واحدة.
- ✓لا ننشر شيئاً نيابةً عنك.
أسئلة من الصالونات ومحلات الحلاقة ومراكز الأظافر
بعد كم يوماً من الموعد يُرسل الطلب؟
أنت تحدد ذلك. المدة الافتراضية 3 أيام بعد تاريخ الزيارة، ويمكنك تغييرها من الإعدادات.
هل يصل الطلب إلى من كانت زيارتها سيئة؟
نعم. يحصل كل عميل على الطلب نفسه. اختيار من يُطلب منه التقييم بحسب توقع تقييمه يسمى «تصفية التقييمات»، وهو مخالف لقواعد جوجل، ولا يفعله SaysWell.
هل يرد SaysWell على التقييمات نيابةً عني؟
لا ينشر SaysWell شيئاً نيابةً عنك: تقرأ كل رد، وتعدّل ما تشاء، ثم تنشره بنفسك.
جرّبه على عملائك أنت.
مجاناً لمدة 14 يوماً دون بطاقة. أو اطّلع أولاً على تقييمك الحالي في جوجل دون حساب.